Sí, tenemos envíos estándar y express a toda la República Mexicana. El estándar tiene tiempo de entrega de 4-7 días hábiles, el envío express tiene tiempo de entrega de 1-3 días hábiles.

En tienda en línea se cotizan por la paquetería en la pantalla de pago. En tienda física el costo de envío estándar es de $300 MXN y envío express con costo de $500.

No, no se requiere cita para acudir a la tienda. ¡Visítanos pronto!

Nos encontramos en Avenida Presidente Masaryk 321, Polanco IV Sección, 11550 Ciudad de México, CDMX.
Horarios:

L-S 11:00 am - 19:00 pm

D 11:00 am - 17:00 pm

Si, con base en nuestras políticas de cambios en compras en línea, se pueden solicitar cambios.

Es muy sencillo facturar, solo sigue las instrucciones:

1.⁠ ⁠Escanea el QR que aparece en la parte inferior del ticket o ingresa a nuestra tienda online y en la parte inferior encontrarás la opción de "FACTURACIÓN"

2.⁠ ⁠Ingresar el correo con el cual registraste tu compra

3.⁠ ⁠Llenar tus datos de facturación

¡Y listo! Recibirás tu factura en el correo que registraste.

Sí, todos nuestros productos tienen servicio de ajuste ya sea que hayas pedido tu vestido hasta tu domicilio o hayas seleccionado como método de entrega la recolección en tienda, solo tienes que acudir a la tienda para que una de nuestras modistas te tome las medidas y los ajustes necesarios, cotiza tu ajuste (en caso de ser necesario) y agenden la fecha de entrega. 

Cada 15 días recibimos productos nuevos, así que en Lila siempre encontrarás opciones para todo tipo de eventos.

A lo largo del año tenemos 3 colecciones específicas de vestidos; Graduación (disponible todo el primer semestre del año) , Primavera - Verano (disponible a finales de marzo) y Otoño - Invierno (disponible todo el segundo semestre del año).

No, no confeccionamos pedidos ni manejamos servicio de pedidos especiales para producir vestidos.

Sí, todo lo visible en tienda en línea está disponible en tienda física. Puede variar la exposición de nuestros productos, sin embargo solo es cuestión que te acerques a una de nuestras asesoras de ventas para que pueda auxiliarte y encontrar el modelo que buscas.

Te compartimos la tabla de tallas y medidas para confirmar cualquier duda y recuerda que contamos con cambios de talla en caso de que la prenda no te quede como lo deseas o bien, podemos ajustarlo.

Sí, manejamos servicios de ajustes Express, que tienen costo adicional y los tiempos de entrega se acuerdan con la modista y asesora de venta que está asistiendo.

Manejamos servicios de ajustes normales con tiempo de entrega a 10 días una vez tomadas las medidas de la clienta, y ajustes express con tiempo de entrega en tiempo menor a 10 días los cuales tienen un costo adicional que la modista indicará.

Tenemos servicio de valet parking.

No, no es posible hacer ningún tipo de apartado de vestidos.

Efectivo

Transferencia

Tarjetas de crédito: Amex, visa, mastercard

Tarjetas de débito

Pagos sin contacto

Link de pago (por medio de un mail)